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0394-4260806 提問(wèn)/報(bào)錯(cuò) |
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12320(衛(wèi)健熱線(xiàn)) |
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http://www.xiangcheng.gov.cn/ |
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項(xiàng)城市交通西路36號(hào) |
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9:00-12:00,14:00-17:00(節(jié)假日除外) |
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xczfwz@126.com? |
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http://www.hnzwfw.gov.cn/ |
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12345 |
問(wèn)題:項(xiàng)城市第一人民醫(yī)院,3.6號(hào)23點(diǎn)兒科急診樓掛號(hào)窗口值班醫(yī)生非常不負(fù)責(zé)!態(tài)度很不好,很不耐心!因?yàn)槟盟幍臅r(shí)候以為屋里沒(méi)人,看到掛號(hào)窗口與藥房相通,所以在隔壁掛號(hào)窗口問(wèn)了一下,結(jié)果掛號(hào)醫(yī)生態(tài)度很不好(身材較胖挺年輕,大概不到30歲,態(tài)度更像實(shí)習(xí)生,當(dāng)時(shí)爬桌子上睡覺(jué))帶有情緒,極其不耐煩的說(shuō):拿藥的在隔壁,你能不能看清再問(wèn)(當(dāng)時(shí)沒(méi)人排隊(duì),就我在窗口)???!然后我去隔壁拿藥,和隔壁藥房醫(yī)生反應(yīng)了一下他的態(tài)度,藥房醫(yī)生不以為意(拿藥態(tài)度很好,只是對(duì)我所反應(yīng)隔壁掛號(hào)窗口的醫(yī)生態(tài)度沒(méi)有說(shuō)什么),當(dāng)我扭頭再看掛號(hào)窗口時(shí),掛號(hào)窗口已經(jīng)熄燈里面什么也看不到(應(yīng)該是聽(tīng)到我在說(shuō)他,然后他關(guān)燈了),不知道醫(yī)生在里面干嘛。疫情期間知道醫(yī)護(hù)人員不容易,就沒(méi)有較勁,但是他的脾氣真不行,不知道對(duì)別的病號(hào)怎么樣,還希望他工作不要帶有情緒化。因?yàn)檎l(shuí)也不想生病,更不想去醫(yī)院看醫(yī)生臉色,也不想因?yàn)闆](méi)有看清門(mén)口的字或者走錯(cuò)窗口被懟!希望第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為了病人徹查!切實(shí)聽(tīng)取別人對(duì)他的看法,相信不止我一個(gè)人對(duì)他有意見(jiàn)。 因?yàn)榈谝蝗嗣襻t(yī)院態(tài)度滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng)崩潰,所以來(lái)此反饋。
回復(fù):你好,這里是職業(yè)病網(wǎng)。建議直接向醫(yī)院投訴。醫(yī)院一般會(huì)公開(kāi)投訴電話(huà)。
我要提問(wèn):【客服回復(fù)僅作參考,不代表國(guó)家衛(wèi)健委意見(jiàn)!】
提交問(wèn)題1投訴熱線(xiàn)幾點(diǎn)能打通?
建議撥打時(shí)間:早9點(diǎn)-下午5點(diǎn)(12345是24小時(shí)熱線(xiàn),晚上/周末可打通,12320晚上/周末有語(yǔ)音幫助)
2舉報(bào)電話(huà)有用嗎?
舉報(bào)電話(huà)有用,國(guó)家正在加強(qiáng)檢察力度。
3周末上班嗎?
服務(wù)時(shí)間:12345周末有人值守(365天、24小時(shí)服務(wù)),12320不建議周末撥打。
4衛(wèi)健委曾用名有哪些?
5相關(guān)行政單位:
抱歉!沒(méi)有查詢(xún)到對(duì)應(yīng)記錄。
鄭重聲明:本網(wǎng)站信息僅供健康參考,并非醫(yī)療診斷和治療依據(jù),不能代替醫(yī)院和主診醫(yī)生的診斷和治療