咨詢電話： |
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24小時(shí)熱線： |
12320（衛(wèi)健熱線） |
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陜西省西安市鄠邑區(qū)灃京東路12號(hào) |
上班時(shí)間： |
9:00-12:00，14:00-17:00(節(jié)假日除外) |
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維權(quán)投訴： |
http://zwfw.xa.gov.cn/zdpyc/door/?i=4&code=351730777#/home/home-new-index |
舉報(bào)電話： |
12345 |
問(wèn)題：舉報(bào)戶縣婦幼保健院收費(fèi)處，強(qiáng)制患者辦醫(yī)院專用繳費(fèi)卡，退卡拿著充值繳費(fèi)票和卡還要求提供預(yù)留電話，未就醫(yī)退掛號(hào)票費(fèi)要求有主治醫(yī)生簽字，各種刁難，而且態(tài)度惡劣，說(shuō)患者要遵守醫(yī)院制度，沒(méi)有醫(yī)生簽字就別想退掛號(hào)費(fèi)，患者問(wèn)哪個(gè)醫(yī)療主管部門規(guī)定的就給甩臉色，一直強(qiáng)調(diào)醫(yī)院規(guī)定，無(wú)奈與其爭(zhēng)論半天才退清卡內(nèi)余額和未就醫(yī)掛號(hào)票費(fèi)，事發(fā)2021年12月2日下午五點(diǎn)左右，希望戶縣衛(wèi)健委，物價(jià)局，管管這些醫(yī)療系統(tǒng)不合理之規(guī)定，真正解決群眾就醫(yī)難，難就醫(yī)的困難!
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我要提問(wèn)：【客服回復(fù)僅作參考，不代表國(guó)家衛(wèi)健委意見(jiàn)!】
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1投訴熱線幾點(diǎn)能打通？
建議撥打時(shí)間：早9點(diǎn)-下午5點(diǎn)（12345是24小時(shí)熱線，晚上/周末可打通，12320晚上/周末有語(yǔ)音幫助）
2舉報(bào)電話有用嗎？
舉報(bào)電話有用，國(guó)家正在加強(qiáng)檢察力度。
3周末上班嗎？
服務(wù)時(shí)間：12345周末有人值守（365天、24小時(shí)服務(wù)），12320不建議周末撥打。
4衛(wèi)健委曾用名有哪些？
5相關(guān)行政單位：
抱歉！沒(méi)有查詢到對(duì)應(yīng)記錄。
鄭重聲明:本網(wǎng)站信息僅供健康參考,并非醫(yī)療診斷和治療依據(jù),不能代替醫(yī)院和主診醫(yī)生的診斷和治療
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